Direito do consumidor
Livro de Reclamações
Em conformidade com o Decreto-Lei n.º 74/2017, a XEUS CONNECT disponibiliza o Livro de Reclamações Eletrónico para que possa apresentar qualquer reclamação referente a bens ou serviços adquiridos.
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Resolução Alternativa de Litígios (RAL)
Em caso de litígio de consumo, e sem prejuízo do recurso aos tribunais, o consumidor pode submeter o diferendo a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Lista oficial em consumidor.gov.pt.
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Outras informações
Para qualquer outro esclarecimento, consulte os nossos Termos e Condições ou contacte-nos diretamente. Estamos comprometidos com um atendimento transparente e com a resolução célere de qualquer questão.